抱怨上海棉花糖旅游商店购买的Marai电话卡霸条款,即飞猪网的买家,没有义务

时间:   2019-10-01 07:00:36

已被指派给客商飞猪客服

我想在国庆节去马来旅游,在飞猪网上海棉花糖旅行社默认购买旅游电话卡时,商家没有义务在开户界面上打通知(国内不允许插入电话卡),导致电话卡报销后,在寻找客服理论、客服态度傲慢之后,一直说页面已经显示出来,但我认为:商家在开店阶段有义务告知,并且在询问态度上傲慢自大。在与飞猪网络联系后,飞猪客户服务没有投诉语音渠道,应用程序上没有投诉渠道,飞猪网络客户服务不被用作投诉渠道。